11月15日（水）に、グランメッセ熊本にて「第２回CS研修」を行いました。

CSとは「Customer Satisfaction」の略称で、「お客様満足度」を意味します。

今回の研修では、各店舗の店長やリーダーが集まり、ディスカッションを交えながら、CSに関する学びを深めました。

この研修での学びを店舗で実践し、よりよい職場環境の整備やお客様により満足していただけるサービスの提供に努めます。